Kto sme
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti so spracúvaním vašich údajov. Sme www.ensola.sk.
Aké údaje zhromažďujeme?
Zhromažďujeme len údaje potrebné na odpovedanie na vaše dopyty a poskytovanie našich služieb:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo (ak ho uvediete)
- Adresa inštalácie (ak sa rozhodnete pre realizáciu)
- Obsah správ z kontaktného formulára
- Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, cookies)
Ako údaje získavame?
Vaše údaje získavame výhradne:
- prostredníctvom kontaktného formulára na našej stránke
- v prípade emailovej komunikácie priamo cez info@ensola.sk
- pri osobnom alebo telefonickom kontakte
Na aký účel používame údaje?
Vaše údaje používame na:
- odpovedanie na vaše otázky alebo dopyty
- vypracovanie cenovej ponuky
- prípravu zmluvy o dielo (ak dôjde k spolupráci)
- zasielanie informácií súvisiacich s našimi službami
- analýzu návštevnosti a zlepšovanie funkčnosti webu
Vaše údaje nepredávame tretím stranám a spracúvame ich výlučne v súlade s platnou legislatívou (najmä GDPR).
Ako dlho údaje uchovávame?
Vaše údaje uchovávame:
- počas trvania komunikácie alebo obchodnej spolupráce
- najviac však 3 roky od posledného kontaktu, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy
V prípade uzavretia zmluvy môžeme údaje uchovávať dlhšie na účely fakturácie, záruky a zákonnej archivácie.
Aké máte práva?
Máte právo:
- požadovať prístup k svojim údajom
- požiadať o opravu alebo vymazanie údajov
- obmedziť spracovanie
- namietať voči spracovaniu
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@ensola.sk.
Cookies
Na našej webstránke používame súbory cookies na:
- zabezpečenie funkčnosti stránky
- anonymnú analytiku návštevnosti (napr. Google Analytics)
- marketingové účely (napr. remarketing v prípade súhlasu)
Používaním stránky súhlasíte s ich používaním. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať vo vašom prehliadači.
Zabezpečenie údajov
Vaše údaje chránime technickými a organizačnými opatreniami a dbáme na ich bezpečné uchovávanie.
Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. Dátum poslednej aktualizácie: 27. 4. 2025.